هل سبق لك أن جلست في اجتماع لمدة ساعة كاملة، وبينما يتحدث أحدهم بلا توقف، كنت تفكر في داخلك: "كان من الممكن أن يكون هذا مجرد بريد إلكتروني"؟
إذا كانت إجابتك نعم، فأنت لست وحدك.
الاجتماعات السيئة هي "الثقب الأسود" الذي يبتلع إنتاجية الشركات. هي مكلفة جداً (احسب مجموع رواتب الجالسين حول الطاولة لمدة ساعة)، وغالباً ما تنتهي دون نتيجة واضحة، وتترك الموظفين محبطين لأن لديهم عملاً حقيقياً متراكمة على مكاتبهم.
كمدير، مسؤوليتك الأولى هي حماية وقت فريقك، وليس سرقته. إليك القواعد الذهبية لإدارة اجتماعات فعالة، بعضها تستخدمه أكبر شركات العالم مثل أمازون وجوجل
! (No Agenda, No Meeting) القاعدة الأولى والأهم: لا أجندة؟ لا اجتماع
هذه قاعدة مقدسة. لا تدع أحداً (ولا حتى أنت) يرسل دعوة لاجتماع بدون "أجندة مكتوبة" واضحة. الأجندة ليست مجرد عناوين، بل يجب أن تجيب على ثلاثة أسئلة قبل أن تبدأ:
لماذا نجتمع؟ (الهدف).
ما هي النقاط المحددة التي سنناقشها؟
ما هي النتيجة المطلوبة بنهاية الاجتماع؟ (هل نريد اتخاذ قرار؟ أم مجرد تبادل أفكار؟).
إذا لم تستطع كتابة أجندة، فهذا يعني أنك غير جاهز للاجتماع، أو أن الموضوع لا يستحق اجتماعاً أصلاً.
" (The Two-Pizza Rule) القاعدة الثانية: قاعدة "البيتزا
هذه القاعدة يشتهر بها جيف بيزوس (مؤسس أمازون). تقول القاعدة ببساطة: "لا تعقد اجتماعاً إذا كانت كمية الطعام التي تكفي الحضور تزيد عن بيتزاتين كبيرتين."
بمعنى آخر: إذا زاد عدد الحضور عن 6-8 أشخاص، فإن الإنتاجية تبدأ في الانهيار. كلما زاد العدد، زاد الجدل، وقل التركيز، وأصبح من الصعب اتخاذ قرار. ادعُ فقط الأشخاص الذين وجودهم "ضروري جداً" لاتخاذ القرار. البقية يمكنهم قراءة المحضر لاحقاً.
القاعدة الثالثة: احترم الوقت (البداية والنهاية)
الاجتماع الذي يبدأ متأخراً 10 دقائق هو إهانة لوقت الملتزمين. ابدأ في الموعد تماماً، حتى لو لم يكتمل العدد. والأهم: انتهِ في الموعد المحدد، أو قبله. إذا خصصت ساعة للاجتماع، فسينتشر النقاش ليملأ الساعة (قانون باركنسون). جرب أن تخصص 30 دقيقة فقط، وستتفاجأ كيف سيصبح الجميع أكثر تركيزاً على المهم.
" (Action Items) القاعدة الرابعة: الخروج بـ "خطوات عملية
أسوأ نهاية لأي اجتماع هي جملة: "حسناً، كان نقاشاً جيداً، نراكم لاحقاً". يجب ألا ينتهي أي اجتماع بدون قائمة واضحة:
ماذا سنفعل؟ (المهمة).
من سيفعلها؟ (الشخص المسؤول).
متى آخر موعد؟ (Deadline).
."بدون هذه القائمة، الاجتماع كان مجرد "دردشة مكلفة
الخلاصة
الاجتماع أداة قوية جداً إذا استخدمت بشكل صحيح للتنسيق واتخاذ القرارات الصعبة. لكنها أداة خطيرة إذا تركت بدون ضوابط. المدير الناجح هو الذي يجعل فريقه يشعر بعد كل اجتماع أنهم أنجزوا خطوة للأمام، وليس أنهم أضاعوا ساعة من عمرهم.
Add comment
Comments